Reklamácie a vrátenie tovaru

VRÁTENIE TOVARU

Kupujúci ma podľa zákona právo vrátenia tovaru do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť v orginálnom balení a v takom stave, aby ho bolo možné ďalej predať. V prípade, že ste si neni istí, či tovar môžete tovar vrátiť, kontaktujte nás a my Vám radi poradíme. Po obdržaní a následnej kontrole stavu tovaru zašleme sumu, ktorú ste zaplatili na Váš bankový účet,pripadne ju môžte využiť na kúpu iného tovaru. Všetko záleží na vzájomnej dohode.

Postup vrátenia tvaru

1. Kontaktujte nás na info@growstore.sk

2. Zašlite tovar na adresu:

Věra Zwrtková
Lidická 544
Třinec 739 61
+420 602 359 250
Česká Republika
 
V žiadnom prípade prosím neposielajte tovar na dobierku, tovar nebude prevzatý! 
Vždy na zásielku uveďte tel. číslo +420 728 766 588
 

REKLAMÁCIE

Na väčšinu nášho tovaru sa vzťahuje 24 mesačná záruka. Väčšinu reklamácii sme zatiaľ vyriešili v dobe kratšej ako je zákonná lehota 30 dní.

Postup pri reklamácii

1. Kontaktujte nás na info@growstore.sk alebo +420 602 359 250

2. Zašlite tovar na adresu:

Věra Zwrtková
Lidická 544
Třinec 739 61
+420 602 359 250
Česká Republika